안녕하세요 고객님, 시타 입니다.

요청주신 주문건 주문수정 304호에서 303호로 변경 진행하였습니다.

주문내역을 통해 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요 

몇일 전 새벽에 시카 수분크림 4개를 주문했습니다

배송지를 잘못써서 아직 상품중비중이라 배송지수정좀 부탁드리겠습니다

주소는

• 서울특별시 종로구 평창25길 4 (평창동,르트랑시망) 르트랑시망아파트 303호
• 
  
• *303호로 수정부탁드리겠습니다

안녕하세요 고객님, 시타 입니다.
우선 저희 제품 구매해주셔서 감사합니다.

문자로 전달되어 확인이 가능하나 받아보지 못하신경우
문의를 통해 남겨주시면 빠르게 확인 후 답변을 통해 남겨드리고 있습니다.
확인을 위해 주문자분 성함과 함께 연락처 등 전달 주시면 답변 드리겠습니다.
감사합니다.

[ Original Message ]

비회원으로 주문해서 언제쯤 배송되는지 확인하려고 했는데 주문번호?가 있어야 알 수 있더라구요. 따로 문자나 카톡온게 없고 저도 따로 캡쳐해두지 않아 모르는데 어떻게 알 수 있을까요?

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.

현재 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 2주 정도 배송이 지연될 수 있습니다.
이 점 양해부탁드리며 좋은 상품으로 최대한 빠른 출고 될 수 있도록 하겠습니다.

다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다.

[ Original Message ]

아직 배송준비중이길래 언제쯤 배송 시작하나요? 

선물로 주기로 했는데 만나기전에 받구 싶어서요

수고하세용^^

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.

현재 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 2주 정도 배송이 지연될 수 있습니다.
이 점 양해부탁드리며 좋은 상품으로 최대한 빠른 출고 될 수 있도록 하겠습니다.

다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다. 

[ Original Message ]

크림 두종류 두개, 바디로션 두개 총 6개 구매했는데

배소 언제 시작될까요?

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 사랑해주셔서 진심으로 감사드립니다.

현재 취소건을 정리한 후 판매할 수 있는 재고를 정리하고 있습니다.
금일 중으로 공식홈페이지의 팝업안내를 통해 여분의 재고가 풀리는 시간을 안내해드리고자 합니다.
공식 홈페이지 확인을 꼭 부탁드리겠습니다.
이번에 구매하시지 못하시더라도 세상에 더 이바지 할 수 있는 좋은 제품으로 2분기 안에 만나뵙겠습니다.

감사합니다. 

[ Original Message ]

언제 입고되는지 알수 있을까요?

안녕하세요 고객님, 시타입니다.

고객님 주문번호는 20210322-0074023입니다.

현재 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 2주 정도 배송이 지연될 수 있습니다.

이 점 양해부탁드리며 좋은 상품으로 최대한 빠른 출고 될 수 있도록 하겠습니다.

다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다.

[ Original Message ]

주문번호를 지워버려서 확인이 안되네요

비회원 주문했는데 확인좀하려구요 물건이 언제오는지도 궁금하구요 고객센터는 오전내내 전화가 안되네요

민소정 01029941915로 주문했어요

안녕하세요 고객님, 시타입니다.

입금 확인 됐으며, 유선상 말씀주신 주소지인

경기 부천시 계남로 106 (중동, 금강마을) 405-1201로 발송도와드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

이름: 박안나

연락처: 010-8921-2560

주소: 경기도 부천시 원미구 중4동 금강마을 405-1201

31,900원 입금할게요-!

안녕하세요 고객님, 시타입니다.

모든 상품 최근 제조된 제품으로 출고되며 유통기한 넉넉하니 안심하시고 사용하셔도 됩니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

넘나핫딜이라 왕창구입했는데 유통기한임박 막이런거아니죠??

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.

현재 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 2주 정도 배송이 지연될 수 있습니다.
이 점 양해부탁드리며 좋은 상품으로 최대한 빠른 출고 될 수 있도록 하겠습니다.

재고는 확보된 상태로 정상출고 가능하십니다.

다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다. 

[ Original Message ]

배송은 언제즘 가능할까요 재고 확보가 된 상태인지 궁금해요

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.

현재 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 2주 정도 배송이 지연될 수 있습니다.
이 점 양해부탁드리며 좋은 상품으로 최대한 빠른 출고 될 수 있도록 하겠습니다.

다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다. 

[ Original Message ]

안녕하세요 

제품 언제 발송되나요???

이사를 앞두고 있어서 

너무 오래걸리면

주소 변경을 해야 할 것 같아서요

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.

고객님 주문번호는 20210323-0101081 입니다.
 현재 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 2주 정도 배송이 지연될 수 있습니다.
이 점 양해부탁드리며 좋은 상품으로 최대한 빠른 출고 될 수 있도록 하겠습니다.

다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다.

[ Original Message ]

비회원 주문조회요

조은아

김포시 사우로51 사우아이파크 105-1904

010-6479-8693

주문할땐 주문번호 안나왔었는데 주문조회하려니 주문번호를 넣으라네요

제대로 주문됐는지 배송 언제 되는지 알려주세요

감사합니다

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.

현재 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 2주 정도 배송이 지연될 수 있습니다.
이 점 양해부탁드리며 좋은 상품으로 최대한 빠른 출고 될 수 있도록 하겠습니다.

다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다. 

[ Original Message ]

배송 언제 될까요?

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.

현재 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 2주 정도 배송이 지연될 수 있습니다.
이 점 양해부탁드리며 좋은 상품으로 최대한 빠른 출고 될 수 있도록 하겠습니다.

다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다. 

[ Original Message ]

지난 22일(월) 오후 11시경 해당 크림 두개 주문하였습니다.

해당 설명란에는 평일 오후 1시까지 주문한 건은 당일 출고 된다고 쓰여 있는데

22일 저녁이니 23일(화) 오후 1시 건과 같이 발송한다 해도 지금쯤은 송장이 발부되어야 하는 게 아닌가 하여 배송일정 확인 부탁드리고자 합니다.

안녕하세요 고객님, 시타입니다.

저희 출고 시스템에서 변경 도와드린 점 다시한번 확인했으며,

509804243071 한진택배로 발송될 예정입니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요! 항상 고생 많으십니다.

얼마 전에 배송지 변경 요청하여서 변경 완료 되었다는 답변도 받았습니다!

그런데 마이페이지에는 변경 전 배송지가 그대로 떠서 불안한 마음에 다시 한 번 문의 드립니다 ㅠㅠ 변경 된 것 맞겠죠?

변경 후)

16452 경기도 수원시 팔달구 고등로 15 (고등동) 수원푸르지오자이 134동 403호

안녕하세요 고객님, 시타입니다.

리뉴얼 전 재고는 현재 소진 상태입니다.

사용 후 이상 있으시면 반품/환불 처리 도와드릴 예정이오니,

안심하고 사용하셔도 되십니다.

저희 제품 사랑해주셔서 감사합니다.

[ Original Message ]

제가 놔두고 쓰던게 있다보니 리뉴얼이 되었는지 몰랐어요ㅠㅠ 이번에 옥션에서도 주문해서 제품이 왔는데 성분이 조금 바뀌었더라구요. 바뀐지 모르고 여기 사이트에서도 제품 10개 주문했는데.. 제가 성분이 조금만 달라도 안맞기도 하고 그래서 일단 써보고 있는데 아직 한번밖에 안써봐서 잘모르겠지만 발송이 언제될지 몰라서 주문을 취소해야되나 어쩌나 고민이 좀 되네요.. 리뉴얼 전 버전은 재고가 전혀 없는거죠??ㅠㅠ