안녕하세요 고객님, 시타입니다.

구매하신 각각의 주문번호와 성함, 연락처, 입금계좌 알려주시면 환불 처리 도와드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세용~

시타에서 물품을 구매했는데 두번 결제를 해서 배송비가 한번더 들었네요 ㅜㅜ

혹시 한개는 배송비 환불이 가능할까요??

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 사랑해주셔서 진심으로 감사드립니다.

현재 취소건을 정리한 후 판매할 수 있는 재고를 정리하고 있습니다.
금일 중으로 공식홈페이지의 팝업안내를 통해 여분의 재고가 풀리는 시간을 안내해드리고자 합니다.
공식 홈페이지 확인을 꼭 부탁드리겠습니다.
이번에 구매하시지 못하시더라도 세상에 더 이바지 할 수 있는 좋은 제품으로 2분기 안에 만나뵙겠습니다.

감사합니다. 

[ Original Message ]

안녕하세요! 상품이 다 품절이라 뜨는데 재입고 예정은 없나요?ㅠㅠ

안녕하세요 고객님, 시타입니다.

고객님 주문번호는  20210323-0055076 입니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

비회원으로 주문했는데 주문번호를 모르겠어요

호두리 01039557909 주문번호 알려주세요

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.

현재 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 2주 정도 배송이 지연될 수 있습니다.
이 점 양해부탁드리며 좋은 상품으로 최대한 빠른 출고 될 수 있도록 하겠습니다.

다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다. 

[ Original Message ]

월요일 오후에 주문했는데 배송 언제쯤 오나요?

안녕하세요 고객님, 시타입니다.

한진택배로 접수되었으며, 아직 수거준비중인 단계에 있는것으로 확인됩니다.

수거기사님 1~2일 내에 방문하실 예정이오니 참고부탁드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

사용후 피부트러블로 인한 

반품신청상품 (파랑색)

수거접수 해주신다고 하셨는데 어디 택배에서 수거해가시나요?

그리고 현재 접수된 상태인지 알려주세요~

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.

현재 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 2주 정도 배송이 지연될 수 있습니다.
이 점 양해부탁드리며 좋은 상품으로 최대한 빠른 출고 될 수 있도록 하겠습니다.

주문번호는 주문해주셨을때 입력한 성함, 주소지, 연락처 알려주시면 조회 후 안내 도와드리겠습니다.

다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다. 

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비회원 비밀번호를 까먹엇어요.. 발송 언제 되는지도 궁금해요

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.

현재 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 2주 정도 배송이 지연될 수 있습니다.
이 점 양해부탁드리며 좋은 상품으로 최대한 빠른 출고 될 수 있도록 하겠습니다.

다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다. 

[ Original Message ]

발송예정일을 알고 싶어요~

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

고객님 주문번호는  20210323-0064966입니다.
감사합니다. 

[ Original Message ]

비회원으로 주문햇는데

주문번호를 저장안햇네요ㅠ 알려주실수 잇나요

이름 임치재로 주문햇고

수분크림3개 구입햇는데ㅠ

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 사랑해주셔서 진심으로 감사드립니다.

현재 취소건을 정리한 후 판매할 수 있는 재고를 정리하고 있습니다.
금일 중으로 공식홈페이지의 팝업안내를 통해 여분의 재고가 풀리는 시간을 안내해드리고자 합니다.
공식 홈페이지 확인을 꼭 부탁드리겠습니다.
이번에 구매하시지 못하시더라도 세상에 더 이바지 할 수 있는 좋은 제품으로 2분기 안에 만나뵙겠습니다.

감사합니다. 

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재입고 언제될까여 ?

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.

현재 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 2주 정도 배송이 지연될 수 있습니다.
이 점 양해부탁드리며 좋은 상품으로 최대한 빠른 출고 될 수 있도록 하겠습니다.

다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다. 

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네이버페이로 결제했는데

22일에 결제했고 배송준비중이라고 뜨는데요

언제 배송될까요?

목요일밤까지는 꼭 받고싶은데 어려울까요

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.

현재 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 2주 정도 배송이 지연될 수 있습니다.
이 점 양해부탁드리며 좋은 상품으로 최대한 빠른 출고 될 수 있도록 하겠습니다.

사용 못하신 쿠폰은 계좌로 입금 도와드릴 예정이오니, 계좌번호 알려주시면 감사하겠습니다.

다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다. 

[ Original Message ]

어제 주문 결제 했는데 오늘 발송이 안되었네요..

몇일쯤 받아볼 수 있을까요?

그리고 3만원 이상 주문했는데 왜 2000원 쿠폰이 사용이 안되나요?

사용이 안되서 못쓰고 주문했는데 조취할 방법이 없나요?

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

주문해주셨을때 입력한 성함, 주소지, 연락처 알려주시면 조회 후 안내 도와드리겠습니다.

감사합니다.

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비회원으로 주문하고 주문번호를 모르는데 어쩌죠 배송조회 하고싶은뎅!ㅠㅠㅠ 방법이 없나용

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 사랑해주셔서 진심으로 감사드립니다.

현재 취소건을 정리한 후 판매할 수 있는 재고를 정리하고 있습니다.
금일 중으로 공식홈페이지의 팝업안내를 통해 여분의 재고가 풀리는 시간을 안내해드리고자 합니다.
공식 홈페이지 확인을 꼭 부탁드리겠습니다.
이번에 구매하시지 못하시더라도 세상에 더 이바지 할 수 있는 좋은 제품으로 2분기 안에 만나뵙겠습니다.

감사합니다.

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지민아 / 010 4679 2220 -비회원구입

바디크림 3건 환불요청했었는데, 

제가 환불한건 다시 재구입 할 수 있을까요?

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 사랑해주셔서 진심으로 감사드립니다.

현재 취소건을 정리한 후 판매할 수 있는 재고를 정리하고 있습니다.
금일 중으로 공식홈페이지의 팝업안내를 통해 여분의 재고가 풀리는 시간을 안내해드리고자 합니다.
공식 홈페이지 확인을 꼭 부탁드리겠습니다.
이번에 구매하시지 못하시더라도 세상에 더 이바지 할 수 있는 좋은 제품으로 2분기 안에 만나뵙겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

수분크림 언제 판매시작 하나요?

안녕하세요 고객님, 시타입니다.

현재 주문이 완료된 건에 대해서는 정상적으로 발송될 예정입니다.

현재 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 2주 정도 배송이 지연될 수 있습니다.

이 점 양해부탁드리며 좋은 상품으로 최대한 빠른 출고 될 수 있도록 하겠습니다.

다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다. 

감사합니다.

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이경민 

대구 광역시 서구 서대구로 329 경남꿈드림아파트 101동 1102호

010 2020 4720

이런 정보로 네이버페이 만원 결제를 했었는데요

지금 결제완료라고 뜨긴하는데 결제 완료하고 난 뒤에 확인을 해보니

제가 주문한 제품이 품절이 된 상태인데, 제꺼를 포함해서 배송이 진행되는건지

아니면 품절된 상태라 다시 환불 조치가 이루어지는건지 궁금합니다